Em đi làm bằng xe buýt hàng ngày, có lần xuống xe bị xe máy đụng phải. Người đi xe máy bỏ chạy, em bị thương nhẹ. Công an bảo khó tìm vì không có camera. Em có được bồi thường gì không?


Dựa trên thông tin Anh/Chị cung cấp, Pháp lý xe xin phép phân tích và đưa ra hướng dẫn cụ thể như sau.

Trách nhiệm pháp lý trong tai nạn giao thông

Trong trường hợp tai nạn giao thông xảy ra do xe máy va chạm với hành khách xuống xe buýt, người điều khiển xe máy chịu trách nhiệm chính về thiệt hại gây ra, theo quy định tại Điều 584 Bộ luật Dân sự 2015 về bồi thường thiệt hại ngoài hợp đồng do hành vi trái pháp luật. Hành vi bỏ chạy sau tai nạn (hit and run) vi phạm nghiêm trọng Luật Trật tự, an toàn giao thông đường bộ năm 2024, có thể bị xử phạt hành chính từ 4.000.000 đồng đến 6.000.000 đồng hoặc truy cứu trách nhiệm hình sự nếu gây hậu quả nghiêm trọng theo Điều 260 Bộ luật Hình sự 2015 (sửa đổi, bổ sung năm 2017). Dù công an gặp khó khăn trong việc xác định danh tính do thiếu camera, nạn nhân vẫn có quyền yêu cầu bồi thường dựa trên chứng cứ ban đầu như biên bản hiện trường và giấy khám chữa bệnh.

Khả năng bồi thường thiệt hại

Anh/Chị có quyền được bồi thường các khoản thiệt hại thực tế phát sinh từ tai nạn, bao gồm chi phí y tế, phương tiện đi lại và mất thu nhập tạm thời, theo Bộ luật Dân sự 2015. Vì bị thương nhẹ và người gây tai nạn bỏ chạy, việc bồi thường trực tiếp từ người vi phạm khó thực hiện nếu không xác định được danh tính. Tuy nhiên, Anh/Chị có thể yêu cầu bồi thường từ các nguồn thay thế sau:

Xem thêm: Con em học lớp 2, hàng ngày em chở đi học bằng xe máy. Hôm trước bị CSGT thổi lại bảo chở trẻ em không đội mũ bảo hiểm là sai. Nhưng cháu bé ngồi trước, đội mũ thì vướng. Có quy định nào không?

  • Bảo hiểm trách nhiệm dân sự bắt buộc của xe buýt (nếu tai nạn liên quan đến hoạt động vận tải), theo Nghị định 67/2023/NĐ-CP, với mức bồi thường tối đa lên đến 150.000.000 đồng cho thiệt hại về sức khỏe.
  • Quỹ Bảo hiểm tai nạn giao thông của Bộ Giao thông Vận tải, hỗ trợ nạn nhân tai nạn xe cơ giới không xác định được người gây tai nạn, theo Thông tư 72/2024/TT-BCA quy định về thủ tục xác minh và hỗ trợ bồi thường (mức hỗ trợ cơ bản từ 5.000.000 đồng đến 20.000.000 đồng tùy mức độ thương tật).
  • Nếu xe buýt thuộc doanh nghiệp vận tải, Anh/Chị có thể khiếu nại để yêu cầu hỗ trợ tạm thời theo hợp đồng vận chuyển hành khách tại Bộ luật Dân sự 2015.

Quy trình yêu cầu bồi thường

Để tăng cơ hội nhận bồi thường, Anh/Chị cần thực hiện các bước sau một cách kịp thời, trong thời hạn 2 năm kể từ ngày xảy ra tai nạn theo Bộ luật Dân sự 2015.

Bước 1: Thu thập và hoàn thiện hồ sơ chứng cứ

Ngay sau tai nạn, Anh/Chị cần giữ nguyên biên bản công an (nếu có) và bổ sung giấy xác nhận tai nạn từ cơ quan chức năng. Tiếp theo, khám chữa bệnh tại cơ sở y tế công lập để có hóa đơn chi phí và giấy chứng nhận thương tật (mức độ nhẹ dưới 11% vẫn được hỗ trợ). Đồng thời, liên hệ đơn vị vận hành xe buýt để lấy thông tin hành trình xe tại thời điểm tai nạn, giúp chứng minh sự việc.

Bước 2: Nộp yêu cầu bồi thường đến các bên liên quan

Gửi hồ sơ yêu cầu bồi thường đến công ty bảo hiểm của xe buýt hoặc Quỹ Bảo hiểm tai nạn giao thông (qua Cục Cảnh sát giao thông – Bộ Công an). Hồ sơ bao gồm:

Xem thêm: Em đi du lịch bằng xe máy, thuê xe ở điểm du lịch. Trên đường đi bị CSGT thổi phạt vì quá tốc độ. Giờ em đã trả xe rồi, không biết chủ xe có bị ảnh hưởng gì không?

  • Biên bản tai nạn giao thông (bản sao).
  • Giấy khám chữa bệnh và hóa đơn y tế (bản gốc).
  • Chứng minh thư nhân dân hoặc căn cước công dân của nạn nhân.
  • Giấy xác nhận mất thu nhập (nếu áp dụng, từ nơi làm việc).

Thời gian xử lý thường từ 15-30 ngày theo Thông tư 72/2024/TT-BCA.

Bước 3: Theo dõi và khiếu nại nếu cần

Nếu không nhận được phản hồi hoặc bị từ chối, Anh/Chị có thể khiếu nại lên Sở Giao thông Vận tải địa phương hoặc khởi kiện dân sự tại Tòa án nhân dân cấp quận/huyện theo thủ tục tại Bộ luật Tố tụng dân sự 2015. Việc này giúp bảo vệ quyền lợi, đặc biệt nếu có chứng cứ bổ sung như nhân chứng hoặc hình ảnh từ điện thoại.

Việc tuân thủ quy trình trên giúp Anh/Chị nhận được bồi thường hợp lý, giảm thiểu thiệt hại kinh tế và sức khỏe từ tai nạn. Đồng thời, góp phần nâng cao ý thức an toàn giao thông chung. Nếu cần hỗ trợ soạn thảo, nộp hồ sơ hoặc theo dõi tiến trình, hãy liên hệ Pháp lý xe.


    HÃY ĐỂ LẠI THÔNG TIN TƯ VẤN

    Để lại một bình luận

    Email và số điện thoại của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *