Dựa trên thông tin Anh/Chị cung cấp, Pháp lý xe xin phép phân tích và đưa ra hướng dẫn cụ thể như sau.

Trách nhiệm pháp lý trong vụ việc

Theo quy định tại Điều 601 Bộ luật Dân sự 2015, cha mẹ hoặc người giám hộ của trẻ em dưới 16 tuổi phải chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại do con cái gây ra trong trường hợp tai nạn giao thông như va chạm bằng xe đạp. Xe đạp được coi là phương tiện giao thông phi cơ giới theo Luật Trật tự, an toàn giao thông đường bộ năm 2024 và trẻ 12 tuổi chưa đủ tuổi điều khiển phương tiện theo Thông tư 72/2024/TT-BCA quy định về quản lý phương tiện giao thông đường bộ. Do đó, gia đình Anh/Chị có trách nhiệm dân sự chính, nhưng không phải trách nhiệm hình sự vì trẻ dưới 14 tuổi không bị truy cứu theo Bộ luật Hình sự 2015 (sửa đổi, bổ sung 2017). Việc bà lão ngã gãy tay được xác định là thiệt hại do hành vi va chạm gây ra, cần chứng minh lỗi của trẻ qua biên bản hiện trường hoặc nhân chứng.

Cơ sở tính toán bồi thường thiệt hại

Xem thêm: Em đi bộ trên vỉa hè, bị xe máy đụng phải khi nó leo lên vỉa hè để tránh kẹt xe. Em bị thương nhẹ, xe máy bỏ chạy. Có camera ghi lại được. Em trình báo công an, bao lâu thì có kết quả?

Mức bồi thường phải dựa trên thiệt hại thực tế theo Điều 585 Bộ luật Dân sự 2015, bao gồm chi phí y tế (hóa đơn bệnh viện, thuốc men), mất thu nhập (nếu bà lão không thể lao động), và tổn thất tinh thần (tối đa 5 lần mức lương cơ sở, khoảng 9 triệu đồng theo Nghị định 73/2024/NĐ-CP). Yêu cầu 20 triệu đồng có thể vượt quá nếu không có chứng cứ cụ thể, vì tòa án hoặc cơ quan hòa giải chỉ chấp nhận bồi thường hợp lý dựa trên hóa đơn thực tế. Ví dụ, chi phí phẫu thuật gãy tay thường dao động từ 5-10 triệu đồng tùy bệnh viện, cộng thêm mất thu nhập khoảng 3-5 triệu đồng nếu bà lão là người lao động tự do. Nếu không có giấy tờ chứng minh, mức bồi thường có thể giảm đáng kể qua thương lượng.

Để thương lượng hiệu quả, Anh/Chị cần chủ động liên hệ gia đình bên kia để hòa giải tại chỗ hoặc qua Ủy ban nhân dân xã/phường theo Luật Hòa giải ở cơ sở 2013, tránh đưa ra tòa án dân sự (có thể kéo dài và tốn kém hơn). Dưới đây là quy trình thương lượng cơ bản:

Bước 1: Thu thập chứng cứ và đánh giá thiệt hại

Liên hệ bệnh viện để lấy hóa đơn y tế chi tiết của bà lão, đồng thời ghi nhận biên bản tai nạn từ công an địa phương (nếu có) hoặc nhân chứng. Yêu cầu gia đình bên kia cung cấp chứng cứ thiệt hại cụ thể như giấy khám bệnh, chứng nhận mất thu nhập. Việc này giúp xác định mức bồi thường thực tế, thường chỉ bằng 50-70% yêu cầu ban đầu nếu thiếu cơ sở.

Bước 2: Tổ chức gặp gỡ hòa giải

Xem thêm: Xe tải nhà em chở vật liệu xây dựng cho công trình, bị rơi vãi đất đá ra đường làm một xe máy trượt ngã. Người đó bị thương nhẹ, yêu cầu bồi thường 10 triệu. Có nên bồi thường không?

Mời đại diện hai bên gặp tại UBND xã/phường hoặc qua trung gian (như hòa giải viên cộng đồng) để thảo luận. Đề xuất mức bồi thường hợp lý dựa trên chứng cứ, ví dụ: 8-12 triệu đồng nếu chi phí y tế dưới 10 triệu, kèm cam kết hỗ trợ thêm nếu cần. Sử dụng lập luận về khả năng tài chính của gia đình và lỗi có thể chia sẻ (như bà lão đi bộ không chú ý) để thuyết phục giảm.

Bước 3: Ký biên bản thỏa thuận và thực hiện

Nếu đạt thỏa thuận, lập biên bản hòa giải có chữ ký hai bên và xác nhận của cơ quan địa phương, theo mẫu tại Thông tư 03/2024/TT-BTP (sửa đổi, bổ sung bởi Thông tư 11/2025/TT-BTP). Thực hiện bồi thường theo thỏa thuận (trả góp nếu cần), tránh tranh chấp sau này. Nếu không thỏa thuận được, Anh/Chị có quyền khởi kiện tại Tòa án nhân dân cấp quận/huyện theo Bộ luật Tố tụng dân sự 2015, nơi tòa sẽ định mức bồi thường dựa trên chứng cứ.

Việc tuân thủ quy trình này giúp giảm thiểu rủi ro pháp lý, bảo vệ quyền lợi gia đình và thúc đẩy giải quyết nhanh chóng, tránh kiện tụng kéo dài. Nếu cần hỗ trợ soạn thảo, nộp hồ sơ hoặc theo dõi tiến trình, hãy liên hệ Pháp lý xe.