Xe ô tô là tài sản giá trị lớn của mỗi gia đình. Để bảo vệ chiếc xe yêu quý của mình khỏi những rủi ro không mong muốn như tai nạn, trộm cắp, thiên tai…, việc mua bảo hiểm thân vỏ là điều vô cùng cần thiết. Vậy thủ tục để mua loại bảo hiểm này như thế nào? Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết dưới đây.
Bảo hiểm thân vỏ xe ô tô là một loại hình bảo hiểm tự nguyện, giúp chủ xe được bồi thường thiệt hại về vật chất khi xe gặp phải các sự cố như tai nạn, va chạm, trộm cắp, thiên tai… Để được hưởng quyền lợi từ loại hình bảo hiểm này, chủ xe cần đáp ứng một số điều kiện nhất định.
Xe phải được đăng ký chính thức: Xe ô tô phải được đăng ký hợp pháp tại Việt Nam và có đầy đủ các giấy tờ liên quan như đăng ký xe, cà vẹt xe.
Chủ xe phải là người có năng lực hành vi dân sự: Người mua bảo hiểm phải đủ tuổi theo quy định của pháp luật và có đầy đủ quyền hạn để ký kết hợp đồng bảo hiểm.
Thanh toán phí bảo hiểm: Chủ xe phải thanh toán đầy đủ phí bảo hiểm theo đúng hợp đồng đã ký kết.
Thông tin cung cấp chính xác: Tất cả các thông tin về xe, chủ xe và các yêu cầu khác phải được cung cấp chính xác và đầy đủ.
2. Thủ tục mua bảo hiểm thân vỏ xe ô tô
Bước 1: Thông báo tai nạn khi xảy ra sự cố
Khi có tai nạn hoặc tổn thất xảy ra, người mua bảo hiểm cần ngay lập tức liên hệ với công ty bảo hiểm qua đường dây nóng ghi trên giấy chứng nhận bảo hiểm và tuân theo hướng dẫn từ nhân viên bảo hiểm.
Ngoài ra, người bị thiệt hại có trách nhiệm thực hiện các biện pháp cứu hộ, hạn chế tổn thất về người và tài sản, đồng thời báo cáo vụ việc với cơ quan chức năng hoặc chính quyền địa phương để trình bày chi tiết.
Việc thông báo kịp thời tai nạn cho công ty bảo hiểm là quy định bắt buộc để đảm bảo quyền lợi bảo hiểm. Nếu thông báo muộn hoặc không chính xác, công ty bảo hiểm có thể áp dụng các biện pháp chế tài, bao gồm mức phạt từ 10% đến 50% tổng chi phí sửa chữa, hoặc từ chối bồi thường.
Bước 2: Giám định tổn thất
Công ty bảo hiểm sẽ cử nhân viên đến hiện trường tai nạn để giám định tổn thất, ngoại trừ một số trường hợp như:
Tổn thất đơn giản, dễ xác định nguyên nhân và mức độ thiệt hại.
Tai nạn đã được Cảnh sát giao thông giải quyết theo quy định pháp luật.
Do điều kiện bất khả kháng như hiện trường quá xa, không thể đến kịp để giám định.
Sau khi các bên liên quan đã giải quyết xong, xe sẽ được đưa vào xưởng sửa chữa do công ty bảo hiểm chỉ định hoặc theo yêu cầu của chủ xe.
Giám định viên được ủy quyền bởi công ty bảo hiểm sẽ đưa ra phương án sửa chữa hoặc thay thế tổn thất, và điều này sẽ được ghi nhận trong Biên bản giám định với chữ ký của giám định viên và đại diện công ty bảo hiểm.
Bước 3: Xử lý bồi thường bảo hiểm ô tô
Trong quá trình giám định tổn thất, chủ xe có thể phối hợp với công ty bảo hiểm để hoàn thiện bộ hồ sơ yêu cầu bồi thường. Bộ hồ sơ có thể bao gồm:
Giấy yêu cầu bồi thường (theo mẫu của từng công ty bảo hiểm).
Bản sao công chứng của các giấy tờ: giấy chứng nhận bảo hiểm hợp lệ, giấy phép lái xe của người điều khiển, giấy đăng ký xe, giấy chứng nhận kiểm định an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường.
Bản sao có xác nhận của Công an về hồ sơ tai nạn hoặc kết luận điều tra, bao gồm: sơ đồ hiện trường, biên bản khám nghiệm hiện trường, biên bản khám nghiệm xe, biên bản giải quyết tai nạn giao thông, thông báo sơ bộ và kết luận điều tra (nếu có).
Biên bản hòa giải (nếu có).
Quyết định hoặc bản án của tòa án (nếu có).
Hồ sơ liên quan đến trách nhiệm của bên thứ ba (nếu có).
Biên bản giám định thiệt hại.
3. Mức miễn thường của bảo hiểm thân vỏ ô tô
Miễn thường là mức chi phí mà người mua bảo hiểm sẽ chia sẻ với công ty bảo hiểm khi có thiệt hại xảy ra với xe ô tô. Các loại miễn thường bao gồm:
Miễn thường có khấu trừ: Nếu chi phí thiệt hại của ô tô ở dưới mức miễn thường, chủ xe sẽ phải tự chi trả. Nếu chi phí thiệt hại lớn hơn mức miễn thường bảo hiểm quy định, chủ xe sẽ chi trả theo mức miễn thường đã được đề ra, công ty sẽ chi trả phần còn lại.
Miễn thường không khấu trừ: Nếu chi phí tổn thất dưới mức miễn thường bảo hiểm quy định, chủ xe sẽ phải tự chi trả. Nếu thiệt hại ở trên mức miễn thường, công ty bảo hiểm sẽ chi trả toàn bộ.
Tùy vào nhu cầu và điều kiện người mua cũng như thẩm định từ phía công ty bảo hiểm, thời gian hiệu lực của bảo hiểm thân vỏ ô tô có thể là 1 năm hoặc lâu hơn. Với những lợi ích như trên, người sử dụng xe nên cân nhắc về việc mua sản phẩm bảo hiểm này nhằm giúp giảm bớt gánh nặng về tài chính trong trường hợp xe bị hư hỏng, tổn thất. Bên cạnh đó, các chủ xe nên tham khảo mức giá của các hãng bảo hiểm để lựa chọn gói bảo hiểm phù hợp điều kiện kinh tế.
4. Câu hỏi thường gặp
Quy trình bồi thường bảo hiểm thân vỏ diễn ra như thế nào?
Trả lời: Khi xảy ra sự cố, người được bảo hiểm cần thông báo ngay cho công ty bảo hiểm. Sau đó, công ty bảo hiểm sẽ cử giám định viên đến hiện trường để đánh giá thiệt hại và tiến hành thủ tục bồi thường.
Thời gian bồi thường bảo hiểm là bao lâu?
Trả lời: Thời gian bồi thường tùy thuộc vào mức độ phức tạp của vụ việc và quy định của từng công ty bảo hiểm. Thông thường, quá trình này có thể kéo dài từ vài ngày đến vài tuần.
Nếu xe bị mất cắp, thủ tục bồi thường có khác gì không?
Trả lời: Thủ tục bồi thường khi xe bị mất cắp tương đối phức tạp hơn so với các trường hợp khác. Người được bảo hiểm cần cung cấp đầy đủ giấy tờ chứng minh việc mất cắp và hợp tác với công ty bảo hiểm để điều tra.
Hy vọng qua bài viết, Pháp lý xe đã giúp quý khách hàng hiểu rõ hơn về vấn đề Thủ tục mua bảo hiểm thân vỏ xe ô tô. Đừng ngần ngại hãy liên hệ với Pháp lý xe nếu quý khách hàng có bất kỳ thắc mắc gì cần tư vấn giải quyết.
