Trung tâm Quản lý Giao thông công cộng TP.HCM cho biết, hiện có 170 bảng thông tin điện tử tại các nhà chờ xe buýt trên địa bàn thành phố bị hư hỏng, ngừng hoạt động. Đây là những bảng hiển thị thông tin về tuyến xe, thời gian đến trạm và lộ trình, phục vụ cho việc tra cứu của hành khách.
Có 170 nhà chờ có bảng thông tin ngừng hoạt động.
Trong tổng số 554 nhà chờ xe buýt có lắp đặt bảng thông tin, nhiều thiết bị bị hư do mất nguồn điện, lỗi kỹ thuật hoặc bị mất cắp linh kiện. Tình trạng này được ghi nhận phổ biến ở các tuyến đường lớn như Cộng Hòa (quận Tân Bình), Trường Chinh (quận Tân Phú), Phạm Văn Đồng (TP Thủ Đức)…
Bảng thông tin tại nhà chờ xe buýt trên đường Cộng Hòa không hoạt động.Một điểm chờ xe buýt ngập rác ở quận Tân Bình.
Theo Trung tâm, sự cố hư hỏng kéo dài gây ảnh hưởng đến trải nghiệm của hành khách, đặc biệt là người lớn tuổi hoặc những người không sử dụng điện thoại thông minh. Đơn vị đang phối hợp với các địa phương để xử lý các hành vi phá hoại, chiếm dụng nhà chờ, đồng thời đẩy nhanh tiến độ sửa chữa.
Trong tháng 7, các đơn vị sẽ xử lý dứt điểm tình trạng hư hỏng này.
Dự kiến, việc khắc phục toàn bộ hệ thống bảng thông tin hư hỏng sẽ hoàn tất trong tháng 7/2025. Cùng với đó, thành phố sẽ nâng cấp các điểm dừng, bổ sung tiện ích như đèn chiếu sáng, camera an ninh và bảng thông tin số nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng.
