Hà Nội – Một số người dân phản ánh việc bị thu phí gấp đôi tại điểm trông giữ xe không sử dụng tiền mặt, gây bức xúc và đặt ra câu hỏi về tính minh bạch trong việc triển khai thanh toán không dùng tiền mặt tại các bãi trông xe.
Điểm trông giữ xe ở phố Hai Bà Trưng (quận Hoàn Kiếm, Hà Nội) được yêu cầu không thu tiền mặt nhưng vẫn thu tiền mặt và vượt giá quy định.
Theo phản ánh, tại một số điểm trông giữ xe ở Hà Nội, khi người dân lựa chọn thanh toán qua hình thức không dùng tiền mặt như quét mã QR hoặc sử dụng ứng dụng điện thoại, mức phí bị thu cao hơn so với thanh toán bằng tiền mặt.Cụ thể, có trường hợp phí trông giữ xe máy được thu tới 10.000 đồng khi thanh toán không dùng tiền mặt, trong khi mức phí quy định là 5.000 đồng.
Một điểm trông giữ xe không dùng tiền mặt trên phố Phủ Doãn (quận Hoàn Kiếm, Hà Nội)
Người dân cho rằng việc thu phí cao hơn khi sử dụng phương thức thanh toán không dùng tiền mặt là không hợp lý, đi ngược lại với chủ trương khuyến khích thanh toán điện tử của Chính phủ.Họ đề nghị các cơ quan chức năng kiểm tra và xử lý các trường hợp vi phạm, đảm bảo quyền lợi cho người dân và thúc đẩy việc áp dụng thanh toán không dùng tiền mặt một cách minh bạch, công bằng.
Nhân viên trông giữ xe trước cổng Bệnh viện Răng Hàm Mặt Trung ương không yêu cầu hành khách thanh toán bằng mã QR mà thu tiền mặt trực tiếp.
Trước phản ánh này, các cơ quan chức năng cần sớm vào cuộc để kiểm tra, xử lý và chấn chỉnh các điểm trông giữ xe vi phạm, đồng thời tăng cường giám sát việc triển khai thanh toán không dùng tiền mặt tại các bãi trông xe, đảm bảo tuân thủ đúng quy định và không gây thiệt hại cho người dân.
